Conditions générale de vente
IMPORTANT :
Les sports de nature comportent des risques. Vous évoluerez donc dans un milieu naturel non aseptisé pouvant entraîner des risques d’accidents (entorse, luxation, fracture, chutes, chocs …). Les risques de danger objectifs sont présents ( chute de pierres, tempêtes, froid…)
La sécurité du groupe et la vôtre sont l’affaire de tous, de ce fait en acceptant cela, vous vous engagez à :
- ne pas être sous l’emprise de l’alcool ou de produits stupéfiants
- suivre les instructions et consignes de sécurité de votre moniteur sans prendre d’initiative
- signaler avant le début de l’activité, tout problème de santé (hypoglycémie, asthme, lentilles, vertige, grossesse, épilepsie, diabète, problème musculaire ou articulaire…) ou particularité (mauvais nageur, peur de l’eau ou du vide…)
- être capable de nager au moins 20m, de vous immerger et de ne pas avoir peur de l’eau
- disposer d’un état de santé qui ne présente aucune contre-indication à la pratique de l’activité à laquelle vous aller participer
- accepter les risques inhérents au milieu naturel que vous allez parcourir
- être conscient que seule l’obligation de moyens relative à la sécurité incombe à votre moniteur
- respecter le matériel mis à votre disposition durant l’activité (En cas de dégradation volontaire, non-respect, perte ou vol du matériel mis à votre disposition durant les activités, nous réclamerons une indemnisation à la structure ou à la ou les personnes concernée (s))
DROIT A L’IMAGE :
Le moniteur prend gracieusement des photos lors des activités. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces photos/vidéos à des fins commercial. Si vous ne souhaitez pas apparaître, il faudra en avertir le moniteur.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichier et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.
Il arrive (rarement) que nos appareils ne fonctionnent pas et qu’aucune images ne puissent être prise. Les photographies ne faisant pas partie de la prestations vendu, nous ne serions en être comptable mais nous nous en excusons par avance.
ANNULATION :
La sortie peut être annulée pour :
- Aléas météorologiques
- Niveau d’eau trop élevé
- Alerte orages annoncé par Météo France sur le département (La pluie ou un orage local n’entraîne en rien l’annulation automatique des prestations proposées).
le moniteur qui vous encadre se donne le droit de modifier les programmes d’activités pour des raisons de sécurité, météorologie, crues, aptitudes physiques des participants avant ou pendant la sortie ou pour un autre cas de force majeure. Dans ce cas une solution de remplacement sera proposée sans qu’aucun des participants ne puissent prétendre à une quelconque indemnité. Si la sortie n’est pas réalisée la prestation est totalement remboursée sans indemnité.
Aucunes autres indemnités ne peuvent être exigées sur les frais annexes engagés de votre part suite à votre réservation (hébergements, restaurations, déplacements…).
PRESTATIONS ET ASSURANCE
Les activités proposées sont toutes encadrées par un(e) guide titulaire d’un diplôme d’État. A jour des recyclages de formation et de leur responsabilité civil professionnelle.
L’encadrement est effectué selon les normes de sécurités, les principes pédagogique et de progression adapté à chaque participants ainsi qu’un effectif conforme aux règles de l’art.
Le matériel technique et spécifique est fourni par la structure.
RESPONSABILITE :
Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par le guide, qui se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité du groupe.
A NOTER :
La responsabilité civile professionnelle ne couvrant pas les participants au titre de la responsabilité civile individuelle, il est fortement conseillé de souscrire une assurance responsabilité civile individuelle pour la pratique des sports de pleine nature.
VOLS ET DEGRADATIONS :
Le client est averti qu’il est fortement déconseillé d’emmener et de laisser des objets de valeur dans un véhicule lors des activités. Les moniteurs ne sont en aucun cas responsables, ni préjudiciables en cas de pertes, vol, ou dégradations.
Nous vous recommandons donc de ne prendre que le matériel nécessaire à vos activités.
Si vous décidez d’emmener lors de la sortie vos appareils électroniques, nous déclinons toutes responsabilité en cas de perte ou de casse.
CONDITIONS DE REGLEMENTS ET TARIFS :
Les Tarifs affichés sont donnés en euros TTC.
Le prix de chaque prestation comprend :
- L’encadrement par un guide diplômé d’État avec 10 clients maximum.
- Le matériel technique nécessaire à la pratique du canyonisme.
Le transport sur site n’est pas pris en compte dans les tarifs.
Le payement sera réalisé lors de la sortie, par chèque ou en espèce
HEURE DE RENDEZ-VOUS ET DÉPART :
L’horaire indiqué sur votre message de détail de votre activité est l’horaire de DÉPART en activité.
Si vous n’êtes toujours pas présent 15 minutes après l’heure de départ en activité, le moniteur partira en activité sans vous. Dans ce cas, aucun remboursement ou indemnité ne pourra être exigé.